65 bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

65 bd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাওয়া হতে পারে, যা বাংলাদেশ-এর প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী বাধ্যতামূলক। আর্থিক লেনদেনের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য, যেমন মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ, নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয়। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, আইপি ঠিকানা এবং ব্যবহারের ধরন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়। এই তথ্যগুলো আমাদের সেবার মান উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।

সংগৃহীত তথ্য মূলত আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে তথ্য বিশ্লেষণ করি। প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা মেনে চলতে তথ্য ব্যবহার করা হয়। আপনার সম্মতি থাকলে আমরা নতুন গেম, প্রমোশন বা প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানাতে পারি। যেকোনো সময় আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন এবং আমরা সেই অনুরোধ দ্রুত কার্যকর করব।

65 bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে। বাংলাদেশ-এর আইনি কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য থাকি। এর বাইরে কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হবে না।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো ব্যবহার করি। সংবেদনশীল তথ্য যেমন পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কোনো কর্মী সরাসরি এই তথ্য দেখতে পান না। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় এবং যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ) সুবিধা পাওয়া যায়, যা আমরা সকল ব্যবহারকারীকে সক্রিয় করার পরামর্শ দিই। কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুততার সাথে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে — যেকোনো সময় আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়া বাকি সব তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হবে। আপনি চাইলে মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারেন এবং কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগ আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠালে আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে শুধু নিয়ম নয়, এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি মৌলিক দায়িত্ব।

65 bd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে এবং যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি এবং আপনার বিশ্বাস অর্জন ও বজায় রাখাই আমাদের লক্ষ্য। বাংলাদেশ-এর প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলা আমাদের অঙ্গীকার।